Aqui explicamos com clareza o que coletamos, por que coletamos e como protegemos as suas informações pessoais — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Sem juridiquês desnecessário.
Os seis princípios que guiam o tratamento dos seus dados pessoais na plataforma.
A lua777 trata todos os dados pessoais dos seus usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Contamos com um Encarregado de Dados (DPO) responsável por garantir que cada processamento tenha base legal adequada.
Todas as comunicações entre o seu navegador ou celular e os servidores da lua777 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos como Nubank, Itaú e Bradesco. Seus dados de cadastro e informações financeiras trafegam sempre de forma segura.
A lua777 não vende, aluga nem cede informações pessoais dos seus usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros técnicos necessários para o funcionamento da plataforma e sempre com contratos de confidencialidade vigentes.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento — diretamente pelo chat ao vivo ou por e-mail. A lua777 responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.
A lua777 coleta apenas os dados estritamente necessários para oferecer os serviços contratados — cadastro, verificação de identidade, processamento de depósitos via Pix e boleto, apostas e suporte. Não coletamos informações além do que é preciso para operar a plataforma com segurança.
Esta Política descreve de forma clara e acessível cada categoria de dado coletado, para que finalidade é usado e com quem pode ser compartilhado. Nada fica escondido em letra miúda — o nosso objetivo é que você entenda completamente como a lua777 trata as suas informações.
A LGPD garante direitos concretos sobre seus dados — e a lua777 os respeita integralmente.
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a lua777 armazena sobre você em qualquer momento.
Se qualquer dado estiver incorreto ou desatualizado, você tem o direito de solicitar a correção imediata.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observadas as obrigações legais de retenção aplicáveis.
Você pode solicitar a exportação dos seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Você pode se opor ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse ou para fins de marketing direto.
Você pode solicitar a limitação do tratamento enquanto uma contestação sobre os dados estiver em análise.
Você pode revogar consentimentos previamente concedidos a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
A lua777 é a plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em lua777.best, operada pela empresa responsável pelo serviço devidamente registrada conforme a legislação aplicável. Para fins desta Política de Privacidade, a lua777 atua como Controladora dos dados pessoais coletados dos seus usuários, conforme definição estabelecida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Como Controladora, a lua777 é responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais, sempre observando os princípios de necessidade, finalidade, adequação, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização estabelecidos pela LGPD.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) da lua777 pode ser contatado pelo e-mail privacidade@lua777.best para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais.
Canal oficial de privacidade: privacidade@lua777.best — Respondemos em até 5 dias úteis para questões de privacidade e proteção de dados.
A lua777 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume as categorias de dados, os momentos de coleta e as finalidades associadas.
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular | Cadastro |
| Documentos (KYC) | RG ou CNH (frente e verso), comprovante de endereço | Verificação de conta |
| Financeiros | Chave Pix, dados de transações, histórico de depósitos e saques | Depósitos e saques |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos utilizados, sessões, tempo de jogo | Uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso à plataforma |
| Comunicação | Histórico de atendimento, e-mails enviados e recebidos | Suporte ao usuário |
Não coletamos dados pessoais sensíveis além do estritamente necessário para o cumprimento de obrigações legais — como dados de saúde no contexto de programas de jogo responsável, coletados apenas com consentimento explícito do usuário.
Cada dado coletado pela lua777 tem uma finalidade específica e determinada. Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com as listadas abaixo.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela lua777 possui uma base legal adequada conforme o artigo 7º da LGPD. As bases legais que utilizamos são:
Importante: Quando a base legal for consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo da licitude dos tratamentos anteriores. A revogação pode impactar a disponibilidade de determinados recursos opcionais da plataforma.
A lua777 não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, com garantias contratuais de confidencialidade e segurança.
Todos os parceiros e operadores com acesso a dados pessoais de usuários da lua777 são obrigados contratualmente a tratar essas informações em conformidade com a LGPD e com os padrões de segurança da plataforma.
A lua777 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos seus usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição.
Responsabilidade compartilhada: A segurança da sua conta também depende de você. Mantenha sua senha forte e única, não compartilhe seus dados de acesso com terceiros e ative a autenticação de dois fatores no seu painel de configurações.
A lua777 retém os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou por obrigação legal.
Após os prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura e irreversível dos nossos sistemas ou anonimizados para fins estatísticos internos.
Para exercer qualquer um dos direitos garantidos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais tratados pela lua777, você pode:
Reclamação à ANPD: Se entender que seus direitos não foram atendidos de forma adequada, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd.
A lua777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e anúncios.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de cookies exibido no primeiro acesso ou pela seção de privacidade no seu painel de configurações. A rejeição de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da lua777.
A lua777 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos, tratamos nem armazenamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
O cadastro de novos usuários é validado por CPF junto às bases de dados dos órgãos competentes brasileiros — o que tecnicamente impede que menores de 18 anos completem o processo de criação de conta. Contas identificadas com dados de menores de idade são encerradas imediatamente e seus dados são excluídos.
Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na lua777 de forma indevida, entre em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@lua777.best ou pelo chat de suporte. Trataremos o caso com prioridade.
A lua777 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, em nossas práticas de tratamento de dados ou no produto.
Para qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais pela lua777, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Lei aplicável: Esta Política é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Versão atual: Janeiro de 2026. Caso tenha dúvidas sobre qualquer ponto desta Política, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe — estamos aqui para explicar de forma clara e acessível.
Esta Política de Privacidade foi revisada em Janeiro de 2026. A lua777 atualiza o documento sempre que há mudanças relevantes nas práticas de tratamento de dados ou na legislação brasileira.
Encarregado de Dados (DPO):
privacidade@lua777.best
Suporte geral 24h:
suporte@lua777.best
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As dúvidas mais comuns sobre como a lua777 trata seus dados pessoais.
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Entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@lua777.best ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas dentro da plataforma. Também recomendamos a leitura dos nossos Termos e Condições e da página de Jogo Responsável para entender completamente como a lua777 opera.